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ARS 이용시 모든 상담과 신청, 접수 서비스를 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 안내해 드립니다.
카드이용 ARS
| 회원 구분 | 서비스 구분 | 서비스 이동 순서 |
|---|---|---|
| 개인회원 | 이용한도 | 1번 > 1번 |
| 결제/입금/이용내역/자유결제 | 1번 > 2번 | |
| 현금서비스, 카드론 | 1번 > 3번 | |
| 포인트/마일리지/Gift카드 | 1번 > 4번 | |
| 카드발급/카드해지/소득공제/기타서비스 | 1번 > 5번 | |
| 전문상담원 연결 | 1번 > 0번 | |
| 법인회원 | 한도조회 | 2번 > 1번 |
| 사용내역발송 | 2번 > 2번 | |
| 결제대금조회 | 2번 > 3번 | |
| 입금내역조회 | 2번 > 4번 | |
| 마일리지 및 Gift카드 | 2번 > 5번 | |
| 상담원 연결 | 2번 > 0번 | |
| 가맹점 | 거래승인 | 3번 > 1번 |
| 가맹점번호조회 | 3번 > 2번 | |
| 입금내역 | 3번 > 3번 | |
| 매출실적 | 3번 > 4번 | |
| Gift카드 잔액조회 | 3번 > 5번 | |
| Gift카드 소득공제 등록 | 3번 > 6번 | |
| 가맹점 전문상담원 연결 | 3번 > 0번 | |
| 비회원 | 카드 신청 | 4번 > 1번 |
| 발급진행상황 조회 | 4번 > 2번 | |
| Gift카드 잔액조회 | 4번 > 3번 | |
| Gift카드 소득공제 등록 | 4번 > 4번 | |
| 상담원 연결 | 4번 > 0번 | |
| 도난분실/보이스피싱 신고 | 보이스피싱 신고 | 8번 > 1번 |
| 개인회원 도난분실 | 8번 > 2번 | |
| 법인회원 도난분실 | 8번 > 3번 | |
| 해외분실 | 8번 > 4번 | |
| 분실해제 | 8번 > 5번 | |
| 상담원 연결 | 8번 > 0번 |